מוקד ללקוחות
דרכי הפניה למוקדי שירות הלקוחות של יובלים בשומרון
מבקש לשלם את חשבונות המים והביב? זיהית פיצווץ או נזילה? ביוב שעולה על גדותיו? יש לך שאלה בנושא מים או ביוב? זקוק לשירות כלשהו הקשור לחיבור לרשת המים או ניתוק ממנה? בעיה עם חשבון המים? הצעה לייעול?
תפקידו של שירות הלקוחות לספק מענה לתושבי אריאל וקרני שומרון, לכל השאלות והפניות בנושא מים וביוב. ניתן לפנות בכל דרך; להגיע אלינו, לפנות בטלפון, במייל או במכתב.
נשמח לתת מענה לכל פניה שאלה או הערה:
שעות פתיחת מוקדי שירות לקוחות
ימים א, ג, ה - שעות 09:00-13:00
ימים ב,ד - שעות 09:00-13:00
16:00-18:00
טלפונים:
טלפון ראשי....................................................................................1800800511
דיווח על תקלות........................................................................ 1 -1800800511
מענה אוטומטי לביצוע תשלום באמצעות כרטיס אשראי.............. 2 -1800800511
מענה אנושי לבירורים לגבי חשבונות ולביצוע תשלומים.............. 3 -1800800511
שירות לקוחות אחר ומזכירות.................................................... 4 -1800800511
כתובות:
שירות לקוחות (עבור תושבי אריאל וקרני שומרון) - רחוב המלאכה 6 אריאל
שירות לקוחות לצרכי גביה (לתושבי אריאל בלבד) - רחוב המלאכה 6 אריאל מיקוד 40700
שירות לקוחות לצרכי גביה (לתושבי קרני שומרון) - רחוב העמל 3 קרני שומרון מיקוד 44855


