עבודות באריאל

 בימים אלו נערך התאגיד לשילוב מערכת ממוחשבת לניהול לקוחות CRM

עבודות בקרנ"ש

תאגיד המים "יובלים בשומרון" יחליף בקרוב את מדי המים באזור מגוריכם .

מוקד ללקוחות

דרכי הפניה למוקדי שירות הלקוחות של יובלים בשומרון

מבקש לשלם את חשבונות המים והביב? זיהית פיצווץ או נזילה? ביוב שעולה על גדותיו? יש לך שאלה בנושא מים או ביוב? זקוק לשירות כלשהו הקשור לחיבור לרשת המים או ניתוק ממנה? בעיה עם חשבון המים? הצעה לייעול? 

תפקידו של שירות הלקוחות לספק מענה לתושבי אריאל וקרני שומרון, לכל השאלות והפניות בנושא מים וביוב. ניתן לפנות בכל דרך; להגיע אלינו, לפנות בטלפון, במייל או במכתב.
נשמח לתת מענה לכל פניה שאלה או הערה:

שעות פתיחת מוקדי שירות לקוחות

ימים א, ג, ה - שעות 09:00-13:00

ימים ב,ד - שעות 09:00-13:00
                          16:00-18:00

טלפונים:

טלפון ראשי....................................................................................1800800511

דיווח על תקלות........................................................................ 1 -1800800511

מענה אוטומטי לביצוע תשלום באמצעות כרטיס אשראי.............. 2 -1800800511

מענה אנושי לבירורים לגבי חשבונות ולביצוע תשלומים.............. 3 -1800800511

שירות לקוחות אחר ומזכירות.................................................... 4 -1800800511

כתובות:

שירות לקוחות (עבור תושבי אריאל וקרני שומרון) - רחוב המלאכה 6 אריאל

שירות לקוחות לצרכי גביה (לתושבי אריאל בלבד) -  רחוב המלאכה 6 אריאל מיקוד 40700

שירות לקוחות לצרכי גביה (לתושבי קרני שומרון) -  רחוב העמל 3 קרני שומרון מיקוד 44855

דואר אלקטרוני יפורסם בקרוב

אודות יובליםייעוד ותפקידים הנהלה ודריקטוריוןעיקרי העשייהיעדים להמשך
אמנת השרותשירותים עיקרייםמוקד ללקוחותתפקידים וייעוד
קמ"מ בקרני שומרון מערכת המים והביובקריאה מרחוקאיכות מים אריאל איכות מים קרנ"שטיפים לחסכון במים